Ihmiset ja yhteisöt

Sampo-konserni on sitoutunut noudattamaan sovellettavaa ihmisoikeuksiin ja työkäytäntöihin liittyvää lainsäädäntöä. Sampo-konsernin toimintaperiaatteet ja yhtiökohtaiset politiikat määrittävät yhtiön suhdetta sen työntekijöihin ja muihin sidosryhmiin.

Työntekijät ja heidän työpanoksensa ovat Sampo-konsernin merkittävin kilpailuetu. Vakuutustuotteita voi kopioida, mutta yrityskulttuurin tai hyvien työntekijöiden asenteen, osaamisen ja sitoutumisen jäljittely on vaikeaa. Sampo-konserni pyrkii luomaan sitouttavan työympäristön, joka tukee luovuutta, innovaatiota ja hyvinvointia, edistää monimuotoisuutta, tasavertaisuutta ja osallisuutta sekä kannustaa työntekijöitä urapoluillaan. Kun työntekijät kokevat kuuluvansa organisaatioon, he pysyvät työpaikassaan todennäköisesti pidempään. Sampo-konserni panostaa myös pitkäjänteiseen ja inspiroivaan johtamiseen, joka kannustaa työntekijöitä kehittymään urallaan ja tukee osallistavaa ja avointa työympäristöä.

Henkilöstöllä on tärkeä tehtävä varmistaa, että Sampo-konsernin asiakkaat saavat parasta palvelua kaikissa tilanteissa. Sitoutuneet työntekijät tekevät tulosta tarjoamalla ensiluokkaista asiakaspalvelua joka päivä. Siksi henkilöstökäytäntöihin ja mahdollisuuksia tarjoavaan työympäristöön keskittyminen on sekä Sampo-konsernin arvovalinta että hyvää liiketoimintaa.

Sampo-konserni haluaa vaikuttaa myönteisesti yhteisöihin, joissa se harjoittaa liiketoimintaa. Yhtiö keskustelee sidosryhmiensä kanssa eri aiheista ja tarjoaa tukea mahdollisuuksien mukaan esimerkiksi tarjoamalla asiantuntemustaan ja aikaansa yhteisöjen käyttöön. Sidosryhmäyhteistyön tavoitteena on rakentaa luottamusta yhtiön ja sen sidosryhmien välille ja hakea yhteisiä etuja.